Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan platform Undaloka.id ("Layanan"), Anda menyatakan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu poin dalam dokumen ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan kami.

2. Akun & Keamanan Data Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun Google yang digunakan untuk masuk ke platform Undaloka. Pengguna tidak diperkenankan membagikan kredensial akun kepada pihak ketiga tanpa izin sah.

3. Aturan Konten Undangan

Pengguna dilarang keras membuat atau mempublikasikan undangan digital yang mengandung:

• Materi pornografi, kekerasan ekstrim, atau pelecehan.
• Pernyataan ujaran kebencian (SARA), pencemaran nama baik, atau perjudian online.
• Konten yang melanggar hak cipta atau merek dagang pihak lain.

Undaloka berhak menangguhkan atau menghapus undangan yang terbukti melanggar aturan konten tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Pembayaran & Kebijakan Pengembalian Dana

Pembayaran layanan Undaloka bersifat sekali bayar (satu kali transaksi per undangan diterbitkan) dan aktif selamanya.

Pengembalian dana (*refund*) hanya dapat diproses jika terjadi kendala teknis dari sistem Undaloka yang menyebabkan undangan tidak dapat diakses sama sekali dalam 24 jam setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

5. Ketersediaan Layanan (Uptime)

Undaloka berkomitmen menjaga ketersediaan sistem hingga 99.8%. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas gangguan akses yang disebabkan oleh bencana alam, pemadaman jaringan internet nasional, atau masalah pada perangkat pengguna.

6. Perubahan Ketentuan

Undaloka berhak mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diunggah di halaman ini.